- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
2
近くにないため
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
2
今回、自損事故を起こしてしまいましたが、きちんと対応してもらえました。
しかし、ミラージュは燃費も悪く、早期予約してお安くレンタルできたので、値段なりなのかなと思いました。
ナビも更新されておらず、何度も迷いました。最後は自分のスマホを手に持って使いました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
自宅から近く、便利が良い
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
特にない。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅前の便利な場所にあるから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
担当の方の説明・対応含め何の不満もなかったので。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
ガソリン満タン返却の説明がなかった
ビッツ同クラスだがミラージュは運転しにくく
エンジン音が気になった
駐車して車に戻った時の車内の臭いが気になった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
カーナビの性能が古く扱いに困りました
30代
/
女性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
宇多津店で借りたのですが、スタッフの方の対応がすごく良かったです。車で飲めるようにカップに入れたアイスコーヒーを用意していただきとても嬉しかったです。帰りの松山空港店も直ぐに空港まで送ってもらえて待つこともなくスムーズに帰れました。ただ、ガソリンスタンドが分かりにくいのと、周りの道が渋滞がすごいので、満タン分のガソリンの支払いでもオッケーならそれを分かりやすくしてくれるといいなと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
店員の接客が良かった❗