40代
/
女性
/
新潟県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅からも空港からも近くて利便性が良かったです
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
外見は、スタッフ同士屯していて、いい加減だなぁ～と思いましたが、入店してからは、対応や接客を機敏に対処して頂き、助かりました。
硝子張りだということに、意識して頂けると、もっと好印象だったけど、接客も明るくて良かったです。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
特に問題なし。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
モコを想定していましたが、実際はデイズのハイウェイスターでとても満足しました。只、ワイパーブレードは交換した方が良かったと思いました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
スタッフも笑顔で良かったと思う。
特別何がいいわけではないが、使いたくない理由がない
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
駅にも近くて、ホテルからはすぐそばだったので良かったです。ただ、店舗内にダンボールがたくさん積まれていて、外は寒いのに順番待ちのお客さんが室内に入れなくて可哀想でした。見た目にもよくないし、あれはなんとかした方が良いと思います。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
駅から近い。
30代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
2
運転席の座席が壊れていて椅子が動かなかった。
出発してから気がついた。運転しにくかった。そこも点検してほしい。
10～20代
/
女性
/
新潟県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
利用したいが、カーナビデータは最新版に更新願う