- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
可もなく不可もなく
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
ナビの説明書がなかったので操作設定に手間取った
50代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
始めての車種だったが、丁寧に対応してくれた。(ETC案内の音量変更など) 細かいキズの事など、ストレスなく運転ができ、楽しい旅行が出来た。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
1
飛行機を利用した旅行だったので、空港の店舗は便利な反面、お客が集中するので待ち時間が長くなるのが欠点。レンタカー会社は複数あるのに利用者に偏りがあったので改善すればよいと思う。車は安全装備も環境性能も一昔前のもので、納得できるものではなかった。たびらいレンタカー様を通じて予約したからだとしたら、今後は利用したくない。レンタカー会社のスタッフからは貸出前の車の説明がほとんどなく(お願いしたにも関わらず)、スタッフが足りていない印象。車はキズだらけで、事故で派手にキズをつけなければいいですといった感じで、そのような車に乗るのは気持ちいいものでなかった。ナビも使いにくかった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
場所は便利
50代
/
男性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港から近いので便利かとおもう
60代以上
/
男性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
装備がやや不満なのは、バックモニターにガイド線がなく、バックがしにくかったので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
たまたま無償でグレードアップをしてもらえた。プリウスは非常に燃費が良く、思った以上に乗り心地の良い車だった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても便利な立地で、スタッフも丁寧でかんじよかったです。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
2
比較してよければ、価格設定が高い、年式も古いしカーナビが古くて不便、それなりの価格設定にするべき