- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
リッチが良く、利用しやすい環境にあるから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
10時予約で10時少し過ぎに急いで営業所に着いたら予約のお客様で長蛇の列。借りた車に乗れたのは12時でした。一番繁忙期なので仕方ないのはわかりますし、スタッフの皆さんはテキパキ丁寧に進めておられました。人に対してではなく、システム改善や臨時に繁忙期だけスムーズにできる機器導入を検討するなど、改善いただけるとありがたいです。飲食店などによくあるEPARKの待ちシステムで順番近くなると連絡が来るようなものがあれば、待ち時間は営業所を離れて周辺観光でき待ち時間のストレスがかなり軽減されたと思います。
40代
/
男性
/
三重県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
よくしていただきました
50代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
対応は良かったと思います
ただカーナビとかの使い方の簡単なマニュアルがあれば良かったと思います
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
価格次第ということもあるが、利用したいと考えています。クレジットカードをしようしない場合の書類の提出が不満
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
慣れたから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅に近くわかりやすい場所にある
60代以上
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
Bluetoothの接続を親切にしていただきました。
50代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
青森に来たら利用したい
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が迅速な点が良かったです。