- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所の対応が丁寧だった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
車の使用説明が新設、丁寧であった。
50代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーオーディオで、テレビが見られないのが残念。他は問題なし
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
私は指定された空港のガソリンスタンドで満タンにして車を返却していたのですが、その時にレンタカーショップの店員にガソリンの領収書を出すように言われたのですが、事前に領収書を出すとは知らなかったので、一時的に領収書を見つけることができませんでした。係員の人が少ししびれを切らした様子で、後から係員の人が私たちが指定されたガソリンスタンドで満タンにして車を返却したのではないかと尋ねてきたので、私はそうだと言い、それで話を終えました。ダッシュボードで数値を見ることができるのに、明らかに満タンなのに領収書が必要なのは本当に不快だと思いました。
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続き等が簡単だから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港送迎サービスを利用しなかったのは徒歩でも5分くらいだったから。また、店舗到着から車の案内までと返却時もスタッフ様間の連携も素晴らしく、スムーズで大変良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧な対応が良かった。
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港近くて、送迎もすぐに対応してもらいました。
50代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフの肩の対応が凄く良かったです。
タイヤパンクするトラブルがありましたが、親切に対応頂きました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
The staff is professional.