- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が良かったから。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
丁寧な接客だったから。
しかし、自分の想像より駅から離れた立地だったため、雨や雪の日は不便を感じると思った。
30代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
返却時のスピードが早く待たされることがなかった。
傘を予備も含めて貸してくれたことがよかった。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
接客はまずまず。ただ駅から少し遠くて迷ってしまったこと、接客した女性スタッフが早く帰りたがっている感が伝わってきて、そこがやや不満。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回は松江駅からの利用だったため駅近くで探しましたが、一番近い場所ではなかったため、貸し出し時間を過ぎての到着でしたが、スタッフの方が出迎えていただき、手続きもスムーズで親切に対応していただき、返却時も出迎えていただき、スムーズに返却できありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
ガソリンスタンド内に受付があり分かりにくかった。よく見ると小さくステッカーがあったりして。
もう少し大きめの看板などを掛けてあると助かります。