- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付の対応がとてもスムーズで解りやすくて良かった。またレンタカーの車案内も細かく丁寧で解りやすく問題無かったし、返却もとてもスムーズで良かったです。
60代以上
/
男性
/
静岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
的確に対応してくれた
10～20代
/
女性
/
岐阜県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応がとても親切で、安心してレンタルする事ができたため。
50代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店員さんが明るく丁寧でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
また是非利用したいです。ただ一点だけですが、ナビ機能が現状の道路にあっていなかったことが残念です。その点は携帯アプリナビで対応する事になりました。御社の電話番号を入力しても該当が無かった点、文字入力ができなかった点などは改善していただけたらなと思います。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーナビが少し扱いにくいので少し不便でしたが、ネットで予約した店舗から駅近の店舗に変更してくださってありがたかったです。できればガソリンスタンドは住所を書いた紙を頂くより、地図で教えてもらうといいかなあと思いました。またお借りしたいと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
予約時には駅から離れた営業所の車しか予約できなかったのですが、出発前日の確認電話の際、営業所までの交通手段の確認をしていただき、駅に近い営業所からの出発に変更していただき大変助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
オーディオ、Bluetoothが使えれば良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅から近く、とても良かったです！
ネットで調べて行きましたが、ホテルニューオータニの裏と
分かりにくかったので、どこかに行き方の説明の写真載せたほうが良いと思います！
50代
/
男性
/
沖縄県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港は到着時ではなく出発時(帰路)。レンタカー返却後直ぐに送って頂き満足しています。