- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
悪いところは一つもなかったので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフの皆様の応対が丁寧でとてもよかったため
50代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
レンタカーのナビのブルートゥースの接続が悪いのか相手の声は聞こえても
こちらの声は、聞こえてないようで通話ができませんでした。
50代
/
男性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
コスパで良かったです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
車両返却時に空港送迎バスをすぐに用意してくださり、保安検査場ギリギリ間に合い大変助かりました。借りる際もスムーズに手続きしていただき、車両もとてもきれいでしたので、旅行も楽しくできました。次回来た際には、タイムズカーレンタルさんでまたお借りしたいと思います。(バタバタしてお礼を伝えられなかったので、とても親切にしていただいた店舗の方にお伝えいただけますと幸いです)
60代以上
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近くて便利だから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
昨年は違う所で予約しましたが、受付の対応が凄くいやな感じでしたので、こちらにしました。
とにかく受付が早かったので、スムーズに出発できましたし、料金もお安かったです。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカーは数千キロ走行の新車のような状態で綺麗であった。特に大きな不満はないが、高知龍馬空港から利用したが、近年高速が数か所開通したようでナビが対応していないかもしれないと言っていたが、どこまでが対応していないとか具体的にどこのインターを利用するかなど、チラシを用意するなどの対応が望ましいと思います。
(実際にナビに従い、一つ前のインターで降りてしまった。また、到着時間も高速利用なので大幅にナビ表示と異なります。)また、タイムズレンタカーであったが、すぐ近くに大きなタイムズパーキングがあり、看板がほぼ同じなので方向を間違えてしまった。、
40代
/
女性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港から近い為。
ETC機器搭載車だったが、カードのチップ読み取りが出来ず、結局使えなかった。使用できるかどうか、その場で利用者と確認すべき。ナビも少し古かったので、バージョンアップして欲しい。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
すぐに送迎してくれた点。