50代
/
女性
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大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
前日に携帯まで連絡をもらえて、駅まで送迎があり助かったため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
ナビの情報がちょっと古かったのと、音声が小さくて聴き取りにくかった以外はとても満足しています。(最初からついていたラジオの消し方がわかりませんでした…)
送迎もきちんとしていて、前日確認などもしてくださったので安心して伺えました。掃除も行き届いていてとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
40代
/
女性
/
広島県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
各営業所のスタッフの皆様が大変優しくご案内、接客してくださり、旅の楽しみをさらに心地よく快適に過ごすことができました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
最寄り駅までの送迎付きの点
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
駅から少し離れた場所にある営業所だったが、気持ちよく送迎してくれた。
借りた車での送迎だったので、荷物の積替えや同乗者の乗り換えもなくよかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応は良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
サンバイザーの裏の鏡が割れていたのは残念だったが、対応は良かったので