- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が良かった。
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りる時も返却する時も、非常にスムースでした。
道路に出る時に、車が多かったので、サポートがあるとより安心です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方が全員とても親切でした!
また機会がありましたら絶対お願いします!
ありがとうございました^^
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
現地スタッフの人の対応が非常に良かったから
50代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
特に問題なかった為。
あえて言うなら、出発時に対応していただいた女性スタッフさんが、けっこう早口で
サバサバとされていた。
満タン返しをしなかった場合や、帰着が遅れた場合の説明を、アクセントを付けて強調された。
ちょっと怖かった。
その影響か、同僚の若い男性スタッフさん達が萎縮してるようにも感じた。
あまり明るい環境に見えなかった。
客としては、スタッフさんどおしが仲が良さそうな方が心地良いですしね。
まぁ、特に不備があった訳ではなく、むしろ慣れてられる感じだったが、接客業なので もう少し笑顔で愛想良く接した方が良いと思った。
50代
/
男性
/
広島県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフの対応が良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーナビの説明を受けなかったのですが、音声が出ず、使いにくかったです。
その他は満足でした
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
2
立地はよかったので、満タンに車がなっているならば、利用したいです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅から近く、お店の方も親切でした。
ガソリンスタンドに寄る時間がなかったのですが、お店でガソリン代お支払できたので非常に助かりました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
駅からも近くて良いと思いますが、以下は改善するとより良くなると思いました。
カーナビには返す時に使うガソリンスタンドと返すお店を登録しておいて欲しい。
給油口を開けるレバーの位置は、車種によって違うので事前に説明してもらえると探さなくてすみます。