50代
/
女性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
旅先の情報誌や飲み物サービスを頂きました。
お心遣い等、とても感謝致します。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
予定していた車両とは違う車両になる、と前日に連絡をいただきましたが出られませんでした。 営業時間のあとになってしまいましたが折り返し連絡をさせてもらいましたが、きちんと対応もしていただき、ありがとうございました。
また、暑い日に車を利用させてもらいましたが、手続きをしているときに他の係りのかたが冷房を先に入れておいてくださいました。 始めから快適に過ごせました。
ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
目的に1番適しているから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
何度か利用していますが、スムーズな手続きと対応で大変満足しています。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
ボディーは細かいキズがあったものの、車がキレイだった
臭いがほとんどなかった
受付は空いていて、車の準備が整っていてよかった
駅から場所がわかりにくかった
天気が悪いときや荷物が多いときは厳しいかも
60代以上
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
スタッフ一同の対応がとても良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方お二人とも親切でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
同上