- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所が駅からすぐで分かりやすかった。
スタッフの方は良い方でしたが、
1つだけ難点あり。新潟駅前の周辺にガソリンスタンドか少なく、案内にあったお店か休業日だったので自分でネット検索して営業している店舗を探しました。私は土地勘があったのですぐ店舗を探せましたが、初めての方は苦労されると思います。スタッフの方が5キロ以内であれば給油して大丈夫ですという説明は後からそう言われた意味が分かりました。もう少し分かりやすい説明とガソリンスタンドの店舗地図が広範囲であれば良かったです。