- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
生まれて初めて訪れる場所での一人旅で、どんな町かも何も分からない状態でドキドキでしたが、対応してくださったオリックスレンタカーの店員さんの笑顔と、終始丁寧な接客のおかげで、安心して旅に乗り出すことができました。
別店舗への返却でしたが、そちらの店員さんもみなさんとても元気で、ひとりひとりご挨拶してくださり、気持ちのいい応対でした。
オリックスレンタカーも、生まれて初めて利用しましたが、また利用したいと思いました。
ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回利用した店舗はいつも利用していて対応や車両にも非常に満足しているからです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が良かった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
慣れてないせいか、カーナビが使いにくかった。
フットブレーキの取り扱い、トヨタ車と違うので説明が欲しかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回、渋滞に巻き込まれ返却時間が大幅に遅れてしまったにも関わらず、お疲れ様ですと暖かいお言葉をいただき、またとても丁寧に対応して下さり大変有難かったです。
本当にありがとうございました。
また利用します！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
駅に近くてべんり。対応が丁寧で親切だから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
出発手続きがスムーズでした。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
家から近いため
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
営業所付近のガソリンスタンドを教えていただけたらありがたかったです。
ETCの設置場所を教えていただきたかったです。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
応対したスタッフがつっけんどんで感じが悪かった。もっと優しく応対をするべき。