- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が迅速
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
日にち変更とかがありましたが
親切に対応してもらい
気持ちよく出発できて
二泊三日楽しく過ごせました！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
場所が便利
60代以上
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
同上。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
接客も笑顔が絶えずいい感じでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車両の窓が汚くて、車窓からの写真が撮れず、残念でした。せめて窓は綺麗に拭き取りをお願いしたいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応がとても信頼できた。
一人一人のスタッフの対応がとても素晴らしかった。
また是非利用したい
50代
/
男性
/
福島県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からの送迎時に少し待ち時間があったが、スタッフの人数などを考えると仕方ないし許容範囲だった。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港カウンターに行ったら、おそらく送迎対応でひとがおらず、とりあえず前の椅子に座っていたら、後から来た人達は要領が分かっていたようで、すぐ並んでいた為、慌てて並んだが、その分遅くなったので、時間が勿体なかった。そのあたり改善していただきたい。ほかのレンタカー会社も同じかもしれませんが。
40代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
天気が不安定なのもあってか車体が汚れたままなことに驚きましたが
借りた時の受付スタッフさんも返却時の対応と空港まで送り届けてくださったスタッフさんも
とても感じが良かった。
また、返却時時間にはかなり余裕があったが特に手続きなく
レンタカーから送迎の車に荷物を載せてる間に傷や忘れ物のチェックを済ませ
すぐに空港へ迎えたのがとても良かった。