注意事項
・タオル・カメラ・たばこなど、ツアーには一切のお手荷物をお持ちいただくことができません。
またメガネをおかけのお客様にはメガネバンドをお渡ししておりますが、ツアー中にメガネ・コン タクトなど紛失・破損した場合保障致しかねますので、予めご了承下さい。
・集合時間はツアー開始10分前です。
あまりに遅れてしまいますとツアーに参加できない可能性があります、間に合わない場合は、間に合わないと思った時点で一度お電話にてご連絡お願いいたします。
・カーナビをお使いの場合、電話番号での入力だと2-3キロ離れたところが表示される場合がありますので、マップコードのご利用をオススメします。
343 844 278
上記の数字を入力画面で入力すると確実に当社につくことができますのでご利用ください。
ツアーは雨が降っていても基本的に中止になることはありませんが、もしも中止になる場合には、当社からお客様に直接ご連絡差し上げます。 お客様のご判断により参加されなかった場合はキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
当社運行規定により、下記条件にひとつでもあてはまる場合はツアーを中止し、当社よりお客様に直接ご連絡差し上げます。
1 ツアー催行時に十勝地方北部の予想雨量が50mm/h以上の場合
2 ダムの水量調節等により、河川の流量が毎秒150t以上の場合
ラフティング＆カヌーでは、ダムの水量調節などにより、屈足湖が完全に水を抜くための放水をした場合は、 カヌーを中止し、ラフティングを2回行う場合があります。
河川の流量が毎秒80t以上の場合、運行規定により、スプラッシュ・クルージングの4～5歳の参加はできません。 6歳以上のお子様と同時に申し込まれている場合には、ご連絡時にツアー参加の有無をお伺いいたしますが、その場合のキャンセル料は発生いたしません。
アーチェリータグでは、雨天の場合は中止となります。ツアースタート1時間前に、弊社がフィールド等の状況を判断して確定し、当社からお客様に直接ご連絡差し上げます。 雨が降っている場合でも、お客様のご判断により参加されなかった場合はキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
いずれの理由であっても、ツアーが中止になる場合には当社から直接ご連絡差し上げます。 雨天等で心配な場合でも、当社からの連絡がない限りはツアーは運行いたしますので、安心していらしてください！！
予約締切日時
1日前の17時まで。
キャンセルポリシー
キャンセル・変更の場合は、お電話にて速やかにご連絡ください。
お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を申し受けます。
当日：体験料金の50%
遅れてツアーに参加できなかった場合もキャンセル料は発生いたします。
主催者名
TACとかちアドベンチャークラブ
北海道上川郡新得町字屈足539-21