実家のようにくつろげる。ノーと言わないおもてなしに感動！ | 河津七滝温泉 水鞠

旅行の際にはなかなか持ってこられないヘアアイロンなど、宿に用意があるものはリクエストすると貸してくれます。

客室の冊子には「あったらいいな！」サービスの案内があります。必要なものはスタッフに相談を。「ノーと言わないおもてなし！！」を宿のスタイルとしています。ぜひ、甘えてみましょう。

パブリックスペースにある自販機はフリーサービス。隣の机に置いてある10円を入れて購入するので、ゲストは無料。ビールやソフトドリンク、ミネラルウォーターまで幅広く揃います。

大事な記念日などでお祝いをしたい場合は、事前に伝えておくとサプライズでケーキなどの用意も可能。ぜひ相談をしてみて。

2024年夏からはユニークなチップ制度を導入。お気に入りになったスタッフの名前を“商品券”に書いて賽銭箱へ入れましょう！ スタッフへのチップを宿がゲストの代わりに届けてくれます。もちろんゲストの負担はありません。

「ノーと言わないおもてなし！！」をテーマにしている「河津七滝 渓流温泉茶寮 水鞠」は、すべてのゲストが心地良く滞在できるサービスが豊富です。そのひとつが「あったらいいな！」サービス。「これはあるかな？」「あれはできるかな」というゲストのリクエストに応えるアイテムやサービスが充実しています。滞在時や緊急の困りごとは、ぜひスタッフに相談してみましょう。

また、うれしいサービスはほかにもあります。そのひとつが廊下にある自動販売機。10円を入れると購入できるのですが、この10円も横の机に置いてあるシステムです。ビールやミネラルウォーターなどが湯上がりなどに自由に楽しめる、宿からの素敵なサービス。

そのほか記念日などのケーキも相談可能です。事前に伝えておくと、サプライズなどできることを提案してくれますよ。

そんなおもてなしが待つ宿では、チップ制度も実施中。チェックイン時に渡されるチップ用の“商品券”に印象に残ったスタッフの名を書いてエントランスの賽銭箱に入れると、スタッフに還元されるシステムです。おもてなしのお返しにピッタリ。ぜひ活用して。