モバイルオーダーシステムで時短・便利 | ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅

フロントには3台のモバイルチェックイン用の端末が。混雑時でもQRコードで簡単チェックインが可能です。

スマート化によりスタッフとゲストのコミュニケーション時間も増え、より温かなおもてなしが実現しているそう。

客室の鍵もリモートロックで対応。コードを入力するだけなので、鍵を持ち歩かなくてOK。温泉や食事に出かける際も手軽です。鍵を失くす心配もありません。

送迎車も事前予約ができるので、予定が立てやすくなります。どんな年齢層のゲストにも使いやすいよう、工夫が重ねられています。

熱海風雅はインターネットを利用し、モバイル端末でのチェックインや送迎予約などができるようになっています。モバイルオーダーを利用している宿は、熱海地区では珍しいのですがとても便利。例えば、チェックインは事前に送付されるQRコードをフロントの専用端末にかざせばOKで、とても簡単です。

そのほかにも、食事の開始時刻やドリンクオーダー、屋上テラスの予約なども可能。客室にも安全性の高いスマートキーシステム「リモートロック」を採用しており、開錠コードで入室ができるため、複数人で訪れても鍵の受け渡しの心配などがありません。

こうしたスマートシステムの導入で、スタッフとゲストのコミュニケーションも増えているそう。やり方などに迷った際に丁寧にサポートしてくれ、宿でのオススメの過ごし方や観光情報なども教えてくれますよ。