和室の客室は全てオーシャンビューとなります。最上階や9階のエグゼクティブフロア「銀の栞」の大きな窓や客室露天風呂からは、さらに高い位置で海の絶景を眺めることができます。他にも、大浴場の露天風呂や内湯から見れる景色も格別。開放感抜群で天気の良い日には、伊豆半島の先端爪木崎や伊豆七島を一望することもできますよ。

食品アレルギーがある場合は、事前に相談のうえ、可能な範囲でアレルゲンを除去した料理を提供してくれます。ただし、厨房・調理器具・食器等はアレルギー食材を区別して使用しないため、微量でも重篤な症状を引き起こす可能性がある場合は対応できません。
苦手な食材についても、事前に相談のうえ、可能な範囲で対応してくれます。ただし、大幅な献立の変更が必要な場合など、リクエストに応えられない場合もあります。
詳しくは事前にホテルへ相談されることをおすすめします。

全室、禁煙室です。その他、館内のパブリックスペースも全て禁煙となります。
なお、館内の1階と6階に喫煙所があります。

夏季期間は、屋外プールを利用される場合に限り、プールや温泉、駐車場を含む一部館内施設を以下の時間で利用することができます。

・駐車場／チェックイン日の13時～チェックアウト日の13時
・プール／9時～17時（営業時間）
・大浴場／チェックイン日の13時～チェックアウト日の13時

※部屋の退出、精算は規定のチェックアウトタイムまでとなります。
※チェックイン前の荷物は原則、自身での管理となります。