静岡県熱海市熱海1993-250 
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よくある質問
| Q | チェックアウト後にもホテルを利用できますか？ |
| A | チェックアウト後、15時までは温泉をはじめ、レストラン、プールなどの館内の施設が利用できます。ぜひ、充実したホテルの施設を利用してみてください。 |
| Q | 子どもと一緒にレストランで食事はできますか？ |
| A | もちろん利用できます。各レストランでは、幼児（3歳～5歳）向けや小学生（6歳～12歳）向けの食事を用意していますので、予約時にお申し出ください。また、子ども用の椅子やベビーベッドの用意もあります。せっかくの滞在ですから、ぜひみんなで一緒に過ごしてください。 |
| Q | 館内をルームウェアで過ごすことはできますか？ |
| A | 客室だけではなく、館内でも動きやすい快適なルームウェアとスリッパで過ごすことができます。レストランボヌールの夕食をご利用の際は、ルームウェアでの利用はご遠慮いただき、洋服にて利用ください。また、庭園をはじめとする屋外に出る際は靴に履き替えていただくようお願いします。 |
| Q | 記念日や誕生日などのサプライズをするのは可能ですか？ |
| A | はい、可能です。前もってホテルに連絡・相談をすれば、花束やアニバーサリー仕様のプレートを準備してくれます（有料）。ホテルニューアカオでは、2世帯、3世帯といった家族での利用も多いため、記念日を過ごす方はホテルに相談してみましょう。 |
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