スマートサービスでスムーズな滞在。ベビーフレンドリーなサービスも！ | 箱根ホテル小涌園

到着したらフロント横にある自動チェックイン機で、簡単チェックイン。時間もかからず誰でも操作が簡単で、時間の使い方もスマートに。

フロントのすぐ横に設置されている「バゲージキーパー」もセルフで。チェックイン前に荷物を預ければ、手ぶらで楽々観光が楽しめます！

客室のTVモニターでは、チェックアウト＆決済まで行えるのが便利。最後まで楽々スムーズ。貸切風呂の混雑状況や、ホテル情報を簡単にチェックできます。

ロビー階の「ウエルカムドリンクコーナー」で、滞在中はいつでもフリードリンクをどうぞ。コーヒーや紅茶などを自由に楽しめます。

赤ちゃんと一緒でも安心して滞在できるアレコレが揃った「ウエルカムベビー」サービスも！ 独自の基準100項目をクリアした宿に贈られる「ウェルカムベビーのお宿」認定です。

「箱根ホテル小涌園」のステイは、丸ごとキャッシュレス。スマート決済に特化し、ゲストの満足度を上げるためスマートサービスの向上にも力を入れています。チェックインやチェックアウトのスマート化は珍しくありませんが、オートメーションで対応してくれる「バゲージキーパー」は初めてという人も少なくないはず。チェックイン前後関係なく利用可能で、24時間好きなときに荷物の出し入れが可能。何かと荷物が多くなりがちなファミリー層にとって使い勝手がよいサービスです。

また、赤ちゃん連れのファミリーへのサービスも徹底。ハイハイをする赤ちゃんでも安心して滞在できるよう靴を脱ぐタイプの客室があり、子ども便座やおむつ用ごみ箱、ステップ等の備品をあらかじめ客室に揃えておく「ウエルカムベビー」プランも。小さな赤ちゃんがいるファミリーにとっても好評です。産後まもない赤ちゃんを連れてママの気分転換と赤ちゃんの温泉デビューに滞在するファミリーへの心配りが嬉しいですね。

■ウエルカムドリンク
・場所／4階
・利用時間／5時～24時