「あかん鶴雅別荘 鄙の座」の客室はすべて露天風呂付きのスイート仕様です。眺望はタイプや客室によって異なりますが、ほとんどの部屋から阿寒湖を望めます。街側の客室からも、のんびりとした温泉街の風情と緑豊かな阿寒の自然を楽しめますよ。

部屋の冷蔵庫内やバー、食事処で提供されるドリンクの代金が、予め宿泊料金に含まれていることを指します。一部有料のメニューもありますが、アルコールも含め、ほとんどのドリンクを追加料金なしで堪能することができます。

ホテル2階「料理茶屋 ひな」での食事は、夕・朝食ともに個室で味わうことができます。障子越しのやさしい灯りに包まれた安らぎの和の空間で、夜は旬が光る和会席、夜は体に優しい和定食を堪能しましょう。

館内には2カ所の岩盤浴付きの大浴場があり、男女入り替えでどちらも楽しめます。大浴場は、宿泊3日前までの予約で貸し切りも可能です（1組あたり1時間1万1000円）。また、姉妹館の「あかん遊久の里 鶴雅」と「あかん湖 鶴雅ウイングス」の大浴場も利用することができます（無料送迎バスあり）。