西側の客室からは雄大な日高山脈と駅舎、遠くに線路を眺めることができます。夕暮れ時の景観もぜひ楽しんでください。鉄道ファンは、線路の見える東側の客室を選ぶのがおすすめ。

帯広名物の豚丼、ザンギ丼、中華ちらし、スープカレーなどのご当地グルメが揃うほか、地元の老舗ベーカリーのパンも味わうことができます。

朝食と同じ品目の食材を購入できる配送サービスがあります。十勝ならではの季節の野菜が注文でき、自宅用・土産用どちらにもおすすめです。購入を希望する場合はフロントに声をかけると、注文用紙がもらえます。

お土産を購入できるショップはありませんが、フロント横にホテルオリジナルグッズコーナーを設けています。オリジナルキャラクターのラテルとフルルのぬいぐるみなど、ホテル日航ノースランド帯広でしか手に入らないグッズも揃っています。