「ステイタスラウンジ」はデラックスルーム以上にご宿泊の方と、「ラウンジアクセス」と表記のある宿泊プランの予約者限定でご利用いただけます。ラウンジ内では、コーヒーや紅茶などのフリードリンクやスナックが、15時～20時45分の間提供しております。

ホテルでは、和食や中華、洋食など様々なレストランがあり、各レストランで全国各地から選び抜かれた旬の食材を使用した料理をお楽しみいただけます。また、中国料理「美麗華」ではディナータイム限定で「二胡」又は「ピアノ」の生演奏を行っているので、優雅なひと時をお過ごしできます。

和食、洋食、中華など様々なジャンルの食事をお楽しみいただけます。洋食では北海道産のハーブ豚のローストポーク。和食では北海道 由仁町の卵を使った玉子焼き。中華では粗挽きの豚肉を使用したジューシーな肉焼売など、全70種類のメニューをお楽しみいただけます。

札幌駅からの方は、札幌駅北口から出発している無料のシャトルバス（毎日10往復運行）がおすすめです。新千歳空港からの方は、空港連絡バス（有料）だとスムーズにホテルへ移動ができます。