- 料金
4
- オプションや特典
3
- 車両タイプ
3
- 立地・営業時間
3
いつもは違うレンタカー会社を利用していますが、料金や保険料が安かったので良かったです。
喫煙車があったのも良かったです。
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
3
学生なので、免責補償込でこの値段というのがとても良かったです。レンタル時間も柔軟に選べたのが便利でした。
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
空港窓口の方も営業所の方も、皆様迅速丁寧な対応で
とても気持ち良く利用することが出来ました。
機会があれば、是非またお願いしたいと思います。
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
ネットでの予約がしやすく、安いから。
- 料金
5
- オプションや特典
3
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
10時までやっているのは、大きなポイント。朝も、6時くらいから借りられると、なおいい。
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
3
- 立地・営業時間
3
近隣で最安値だったから
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
自宅からも近くで便利なので利用したい。
料金も安く利用しやすい。
30代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- 料金
4
- オプションや特典
4
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
家から近い、もう少し安いと嬉しい
- 料金
5
- オプションや特典
5
- 車両タイプ
5
- 立地・営業時間
5
今回、綾瀬駅前支店で利用しましたが、インターネットの予約画面では、綾瀬駅前支店の選択肢が無く、オリックスとたびらいへ問合せし、予約がようやく出来ました。
当初は、オリックスとたびらいの両者から選択肢がないのであれば、綾瀬駅前支店では、たびらいの利用がないと早々に断られましたが、引き下がらず詳しく調べてもらった結果、インターネット上で綾瀬駅前支店の選択肢が漏れており選択できないだけで利用は可能であるとわかりました。
今後は、インターネット上でも綾瀬駅前支店が利用できるように改善して欲しいです。今回が初回ではなく、前回利用時も同じ状況であり改善されていない。たびらい電話対応、オリックススタッフ、料金、レンタカーの質は高いのに、上記の問題点が改善されなければ、オリックス側にとっては、顧客を逃していることになり、不利益が生じていると思われる。
- 料金
4
- オプションや特典
4
- 車両タイプ
4
- 立地・営業時間
3
補償もプランに組み込まれてたのが、嬉しかったです!