- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方、車体、送迎などすべての面で満足したため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
利用したいですが、一点だけ気になることが。
空港送迎サービスの連絡の行き違いというか、上手く利用者に伝わっていないです。便名まで予約時に入力したので、空港で待っていてくれるのかと思いきやそうではなく、電話で問い合わせたら今から向かいますとのことでした。そういうやり方ならそれでいいのですが、前もって、空港ついたら連絡下さいとか、そういったことを利用者に知らせるべき。
60代以上
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女性
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大阪府在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
同じ料金で 同じ車種を用意してもらえるなら 是非とも利用したい
設問１-６と重なりますが ナビに【自宅】で営業所をいれてくれてたので良かったです
初めて利用させていただいたレンタカー会社でしたが 満足です
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続き簡単、スタッフの対応もよし
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港と営業所間の送迎が早く、車が新しくきれいだった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
低コストで利用できた。空港までの送迎の方、店頭の受付の方共に丁寧な対応ですごく好印象でした。店頭で保険等の案内も丁寧にかつスムーズに案内いただけた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所の対応が良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても親切だった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
価格、車種、サービスとも良かったです。コストパフォーマンスは今まで利用した中で最高でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
てきぱきしているから。