- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方が親戚で、オリックスレンタカーは他の地域でも利用しているため、また利用したいと思っています。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応凄くわかりやすく良かったです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地条件が良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が良かったから。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
対応も丁寧で迅速でした。
今回の車両(Daihatsu Tanto)に特有の事象かもしれませんが、FMラジオの受信状態があまりよくありませんでした。アンテナも確認しましたが、改善しませんでした。過去に借りた車両ではそんなことなかったのですが。
60代以上
/
女性
/
奈良県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
対応が早く、待たされた感がなかった。店舗でも、ドアの外に車が用意されていて、とてもスムーズだった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切な応対でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車内がとてもきれいな車をレンタルできて、快適に旅行ができました。スタッフの方の電話対応を含め、対応もとても良かったです。
50代
/
女性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応も悪くないし、送迎も直ぐに出発してくれた。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
2
ガソリンスタンドの場所を地図で書いてくださってましたが、電話番号は古い、住所も載っていないので30分迷いました。近くにローソンがありますとのことでしたがローソンもなく、行き当たりばったりになってしまいすごく時間ロスでした。立地面はすごくいいので次回も利用したいのでぜひ改善をよろしくお願いします。