- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応がとても早かったのと、空港からとても近いので。
60代以上
/
男性
/
群馬県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
急用が出来て予定を切り上げて帰らなくてはならなくなり、キャンセルをお願いしました。心苦しかったのですが、快く応じて下さり気持ちが楽になりました。8月10日に対応下さった女性のスタッフの方に感謝です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
料金も安く、説明も分かりやすかった。
返却も簡単で早かった。
全体的によかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても対応が親切で、ビニール傘やスマホ充電用のソケットも貸してくださいました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
車に不具合が出た際、代車をホテルまで持って来てくれたこと。電話で報告したときに、最初に「怪我はありませんでしたか？」と気遣ったくれたことです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方がとても気持ちよく迎えてくださり、サーフボードを持っていたのでお水やバケツなどを無料で貸し出してくれたりと大変助かりました。綺麗なお車を砂で汚される事に一切嫌な顔せずに送り出してくれたのでとても気持ちよくお借りできました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
接客が丁寧で心遣いを感じた営業所でまた利用したいと思いました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
便利な立地です
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎も早く、手続きも迅速だった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地もよく便利