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株式会社阪南交通社インタビュー|旅行・ツアーの魅力や会社の特長をご紹介

旅行会社インタビューVol.6

−便利な格安ツアーを多数お取り扱い!
“最適な旅”に出合うなら阪南交通社へ−

株式会社 阪南交通社

個人旅行事業部 森下 友保さん

公開日:2016年11月02日

旅先での時間の使い方は、人によって異なります。忙しいビジネスパーソンや短い旅をされる方は、交通手段や宿泊先に効率性を求めるでしょう。一方、ゆったりした旅をご希望の方は、時間や利便性にとらわれないプランを選ばれることが多々あります。阪南交通社の「チャネルツアー」なら、旅する皆様のご希望に合ったプランをお手頃価格でご提案できます。同社個人旅行事業部の森下さんに、取り扱いツアー商品についてお話を伺いました。

(もりした ともやす)
森下 友保さん

株式会社 阪南交通社会社概要はこちら▼

所属部署名:
個人旅行事業部

行ってよかった旅行先:
沖縄県恩納村

旅先での思い出:
本州とは全く違う、沖縄の海の透明度と色に感動しました。自然の熱帯魚を観賞できる「青の洞窟体験ダイビングツアー」は記憶に残ること間違いなしですので、ぜひご体験ください!

旅行会社について

− 「株式会社 阪南交通社」はどのような会社ですか?

若手スタッフが多く、老舗ながらも明るくフレッシュな雰囲気の会社です!

弊社は今年で創業52周年を迎える、信頼と実績を誇る旅行会社です。関東・関西・名古屋・九州発を始め、全国各地へ行く企画旅行商品を豊富に取り扱っています。
全スタッフがお客様へ親切丁寧にご対応し、旅の良い思い出作りのお手伝いをさせていただいています。社内業務をワンフロアで行っているため部署間の垣根がなく、チームワークが非常に良いのが特徴です。また、スタッフは若手が多いため、社内全体が明るく生き生きとした雰囲気です。
私たちのモットーは「あなたの心に残る旅のワンシーンを…」。お客様の心に深く残るような印象的な旅行をご提供するために、社員一同日々精進しています。大阪にある会社ですので、特に大阪にお越しになるお客様に対しては、おすすめの観光地やお店などのスポット情報も併せてご案内できます!

− 貴社の強みを教えてください。

商品を多数取り扱い!LCC便やバス便など、複数から選択可能です。

多数の旅行会社のパッケージツアー商品を扱っているため、飛行機でのご旅行ならJALやANAだけでなく、スカイマークやLCC便もご利用可能です。例えば、お客様がご希望されている飛行機の便が満席の場合、より条件が近い便を探してご案内するなど、柔軟な姿勢でサービスをご提供しています。
さらに、社内には団体旅行事業部もあるため、団体のお客様もバスの手配やオプショナルツアーをご予約いただけます。現に、学校など教育機関や一般団体、法人団体のお客様からも広くご支持いただいています。
また、電車およびバス旅行も充実しており、ビジネスやファミリー旅行など、シチュエーションに合わせたご旅行もお選びいただけます。例えば関西旅行の場合、夏はナガシマスパーランド、冬はスキー商品が人気ですが、飛行機利用ツアーが満席の場合は新幹線やバスを使うツアーをご提案するなど、他の交通機関を利用する商品もご紹介しています。

− ツアーに参加するお客様のために、大切にしていることはありますか?

快適に、心地良く!丁寧&真心を込めたサービスを心掛けています。

弊社で旅行商品をお申し込みいただく方法は、インターネットかお電話です。カウンターでの対面販売が少ない分、より丁寧なご対応を心掛けています。お電話でのお申し込みの場合、お客様からのお問い合わせでまずご意向やご要望をしっかり確認し、不安感や疑問点が残らないようにご説明しています。
そして何より大切にしているのは、プラスαのサービスをすることです。旅行先の現地でオプショナルツアーにご参加されるか、レンタカーはご利用されるかなど、お客様に快適にお過ごしいただけるための心配りをいたします。お客様からいただいたご要望は社内で共有し、すぐにご対応できるようにします。
また、団体旅行の場合は出発当日にお客様をお見送りし、個人旅行の場合もご出発直前に「いってらっしゃい」のメールを送付するなど、真心を込めてご対応しています。

たびらいツアー担当者のイチオシ情報

阪南交通社さんは、創業52年の老舗企業!これまでお客様に支持されてきたのには、その安心感だけではなく、その商品の豊富さにもあり!
特定の航空会社・ホテルのプランだけでなく、幅広い中からお客様のこだわりに応えて下さります。また、定番の旅行先や観光地でも「どこが見どころなのか」を知っているスタッフが電話での相談も対応してくれるので、旅先での新しい発見が出来ると思います。

商品担当 稲里

会社概要

会社名 株式会社 阪南交通社
住所 大阪市西区北堀江1-1-18 四ツ橋イーストビル4F
設立年 1963年5月
旅行業登録番号 大阪府知事登録第2種1593
旅行条件書 http://www.hta.co.jp/h_yakkan/
加盟団体 ANTA(一般社団法人全国旅行業協会)正会員
OATA(協同組合大阪府旅行業協会)
JTB(株式会社JTB西日本)パートナー店

阪南交通社のエリア別ツアー商品について